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惠河高速工作人员助痴呆迷途老人回家获赞誉(图)

来源:东江新闻网   热度:   时间:2019-01-25
摘要:图为惠河高速工作人员耐心与老人沟通。 中新东江新闻河源1月24日电(通讯员:张冠群 郑雪青)1月23日晚间,惠河高速惠州出口工作人员发现一位患有老年痴呆的老人欲徒步上高速,现场工作人员对其进行了拦截,并将老人找到家人,获得其家人的感谢和赞誉。 当晚

图为惠河高速工作人员耐心与老人沟通。

  中新东江新闻河源1月24日电(通讯员:张冠群 郑雪青)1月23日晚间,惠河高速惠州出口工作人员发现一位患有老年痴呆的老人欲徒步上高速,现场工作人员对其进行了拦截,并将老人找到家人,获得其家人的感谢和赞誉。

   当晚18时许,正在惠州出口站岗的工作人员李勇发现一位老人欲步行从出口上高速,便立即对其进行了拦截劝阻。在与老人沟通过程中,工作人员钟小梅、胡玉芳得知,老人说话含糊不清,而且精神恍惚,问其家住何处、联系方式也未能详细说明,疑似患有老人痴呆。考虑到车道上十分不安全,胡玉芳等几度想把老人家搀扶上安全岛。可老人极度不配合,坚持往上走。见老人态度强硬,工作人员胡玉芳于是先安排2名机动人员将老人拦住。正当大家一愁莫展之际,老人口袋里的电话响了。然而,老人接听后,并没有说什么话就快速将其挂断了。幸好,电话很快又再次响起,这时胡玉芳当机立断接听了他的电话,并与其家人进行了沟通,告知老人所处位置。在电话中,老人家人向工作人员说明了老人患有老年痴呆症的情况,并请求现场人员帮助照看老人。

  随后,工作人员又再次耐心与站在车道上的老人进行沟通,并对其进行安抚,半小时后老人终于同意离开车道。19时许,老人家人到达现场,工作人员在核实信息后将老人交还给了他的家人。临走之时,老人家人对现场工作人员表示了感谢。(完)

责任编辑:Editer
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